Vragen en antwoorden

Hoe werkt de Royal Ticket?

Met de Royal Edinburgh Ticket kunt u drie topattracties in Edinburgh gratis bezoeken. U kunt ook gratis gebruik maken van de hop-on hop-off bussen.

Koop de Royal Edinburgh Ticket online en toon hem op je telefoon bij het beginpunt van de stadswandeling. Het personeel ter plaatse zal een ticket voor de Edinburgh Castle voor u reserveren. U kunt de bussen vanaf de eerste rit 48 uur lang gebruiken. U kunt de andere attracties altijd bezoeken.

Welke attracties zijn inbegrepen?

De Royal Edinburgh Ticket omvat vier voordelen:

• 48 uur hop-on/hop-off bus
• Gratis toegang tot de Edinburgh Castle
• Gratis toegang tot het Palace of Holyroodhouse
• Gratis toegang tot het Royal Yacht Britannia

Kan ik het openbaar vervoer gebruiken?

Nee, met de Royal Edinburgh Ticket kunt u geen gebruik maken van het openbaar vervoer in de stad. U kunt echter 48 uur lang met de Edinburgh Bus Tours hop-on/hop-off bussen rijden.

Bespaar ik geld met het ticket?

Ja, als je alle voordelen van de Royal Edinburgh Ticket gebruikt, bespaar je tot £18.00 in vergelijking met losse tickets.

Wanneer moet ik het ticket kopen?

U kunt de Royal Edinburgh Ticket op elk moment voor uw reis kopen. Ook als u al in Edinburgh bent, kunt u het kaartje op internet kopen en op uw telefoon opslaan.

Kan ik de attracties op elk moment bezoeken?

U kunt het Royal Yacht Britannia op elk moment bezoeken met het ticket. De jacht is geopend van maandag tot en met zondag. U kunt het Palace of Holyroodhouse ook altijd bezoeken tijdens de openingsuren. Het paleis is gesloten op dinsdag en woensdag (behalve van juli tot september). Voor Edinburgh Castle krijg je een ticket met tijdslotreservering. U kunt het paleis alleen gedurende deze tijd bezoeken.

Is er een Royal Ticket voor kinderen?

Ja, er is een gereduceerde Royal Edinburgh Ticket voor kinderen tussen 5 en 15 jaar. Kinderen onder de 5 jaar hebben geen eigen ticket nodig.

Kan ik het ticket voor meer dan één passagier kopen?

Ja, u kunt zoveel Royal Edinburgh Ticket's kopen als u wilt in één boeking. Na de boeking kunt u de tickets doorsturen naar andere reizigers of ze afdrukken.

Kan ik de aankoop annuleren?

Ja, als je de Royal Edinburgh Ticket koopt bij onze partner Tiqets.com, kun je de aankoop annuleren tot de avond voor je aankomst. Voor deze dienst moet u echter bij aankoop een vergoeding betalen.

Hoe kan ik de klantenservice bereiken?

Als u vragen heeft, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Tiqets.com via e-mail (customerservice@tiqets.com), Chat of WhatsApp.

Zijn er alternatieven voor de Royal Ticket?

U kunt losse kaartjes kopen voor alle attracties:

• Edinburgh hop-on hop-off bus
• Edinburgh Castle
• Palace of Holyroodhouse
• Royal Yacht Britannia